Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, что преступность является результатом отсутствия порядка. Автор приводит пример Нью-Йорка 1980-х годов, когда город был в тисках эпидемии преступности, но благодаря внедрению теории разбитых окон, количество преступлений снизилось на 2/3.